Cambios y devoluciones

En AIM queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:

 

Cambios

✔️ Disponés de 15 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.

✔️ La prenda debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su etiqueta y packaging original.

✔️ Los cambios se realizan por otros productos de la tienda. En caso de elegir un producto de mayor valor, solo deberás abonar la diferencia.

✔️ El valor disponible para el cambio será el correspondiente al importe abonado en la compra original.

✔️ El primer envío para realizar el cambio corre por nuestra cuenta.

 

Importante

• No se realizan cambios de prendas usadas, lavadas, dañadas o sin sus etiquetas originales.
• El proceso de cambio puede demorar hasta 10 días hábiles desde que recibimos la prenda.
• Una vez solicitado el cambio, nuestro equipo de atención al cliente te indicará los pasos a seguir.

 

¿Necesitás ayuda?

Si tenés alguna consulta, escribinos por WhatsApp y te ayudaremos a resolverla de manera rápida y personalizada.